1.服務規模逐漸擴大
全過程工程咨詢服務的特點之一便是“全過程”, 即對工程的所有部分都要有所了解,并將各個部分看作一個整體進行分析,只有從整體出發進行分析才能得出完整可靠的分析結果,但進行整體分析所要耗費的人力、物力的數量是巨大的,且我國建設工程區域化的趨勢提升了咨詢服務企業的運營成本,企業為進行實地考察所花費的交通成本、人力成本不斷上升,建設企業在進行咨詢前應當對項目價值進行簡要評估,將項目價值與全過程工程咨詢服務的成本進行對比,來決定是否需要進行咨詢。
2.甲方要求具體化
隨著人們生活質量的提升,人們對建筑質量的要求越來越高,建筑企業為提升自身的工程質量并滿足住戶的要求,在咨詢過程中對細節的要求越來越嚴格。如在傳統的工程咨詢服務過程中,企業會要求咨詢服務公司對工程的盈利能力與商業價值進行評估。而今,企業不僅關注工程的盈利能力與商業價值,還關注工程的人文價值、環境價值。在進行咨詢時,建設企業還會要求咨詢服務公司對企業周邊的人文、自然環境的價值進行評估,并將評估結果作為該項目的賣點加以利用。且隨著人們環保意識的提升及國家關于保護環境的法律的不斷完善,許多企業在進行工程建設時不得不考慮環境成本,在全過程工程咨詢服務過程中時常會加入對工程建設所造成的環境成本的評估。
3.服務流程更加規范化
傳統的咨詢服務行業并未形成規范的服務流程,不同的咨詢服務公司有不同的服務方式,對同一項目的評估方式、標準也大相徑庭,這使得建筑企業在進行咨詢時難以辨別服務質量的高低和評估結果的有效性,從而降低了咨詢的效率。但隨著我國咨詢服務相關法律的不斷完善,我國建設企業的權益有了法律保障,且隨著我國全過程工程咨詢服務行業的技術標準的推出,各個咨詢服務公司提供的服務有了科學的量化指標,建設企業可以根據這些指標判斷咨詢服務公司提供的服務的有效性,更好地維護自己的正當權益。
4.電子信息技術被普遍使用
咨詢服務行業利用電子信息技術,咨詢服務企業收集和處理數據的效率大大提升,微信、QQ等社交軟件的出現使得咨詢服務企業與甲方溝通的成本的大幅下降,溝通成本的降低又使得項目評估過程的調整更具靈活性、信息不對稱造成的成本問題得到解決。除此之外,互聯網技術的發展還提升了評估所使用的數據的安全性,尤其是區塊鏈的使用,提升了操作人員修改數據的成本,且能夠實時監督和記錄數據的修改狀況,為全過程工程咨詢服務公司得出科學的評估方案提供了有力支持。
【本文標簽】 全過程工程咨詢服務 建設工程全過程工程咨詢服務
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